10月20日14时，汽车客运总站派出所民警张向东、王超在车站周边巡查时发现一名神色恍惚的老人看着大街上的行人直落泪，他们上前询问得知老人今年86岁，三天前来焦作找自已的儿子，却因为焦作发展变化太大，好多路都不认识，连东南西北都分不清迷了路。民警张向东得知老人这几天晚上都在大街上找个角落睡，心里一阵酸楚，赶忙将老人带到车站派出所，安抚老人的情绪，并为他买来吃的东西。
经过仔细了解，得知老人家住新乡小寨村，儿子叫李某，今年60多岁，家住冯营，但电话号码不知道。民警张向东拿出手机与新乡市当地派出所取得联系，得知没有小寨村，通过与老人交谈，估计老人应该是道口、长垣方向的，又与新乡以东方向的几个县派出所进行联系。功夫不负有心人，经过4个多小时的电话查找，终于找到新乡市长垣县小寨村，与该村的村干部取得联系，又通过村干部辗转找到老人在焦作的儿子。当日21时50分许，老人在焦作的儿子急忙赶到派出所，父子两人见面激动得泪流满面，老人的儿子热泪盈眶地说：“谢谢你们，谢谢，不知道该用什么方式来表达自已的感激心情……”，说着双膝给民警跪下，民警张向东赶忙把他扶了起来，握着老人的儿子手说：“不用谢，这是我们车站民警应该做的。” （秦雪）
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