交运讯 今年上半年,天宇公司坚持强化内部监管机制,加大监管力度,切实为车主提供优质便捷的验车服务,受到车主的一致好评,社会效益和经济效益取得明显成效。上半年,该公司共检测车辆13105台次,较去年相比增加2092台次。 该公司一是设立岗位班组长,将监管措施深入执行到每个岗位每名员工;二是制定奖惩处罚措施,严格按规章制度办事,切实做到责任到人;三是设立监督投诉机制,接受验车车主监督和投诉;四是为给客户提供更加完善的验车服务,定期到辖区内有车单位进行意见信息反馈,对验车中出现的问题,及时加以处理和解决。(赵俊林)
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