<%@LANGUAGE="JAVASCRIPT" CODEPAGE="936"%> 焦作市交通运输(集团)有限公司
 
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集团公司多措并举服务国际太极拳大赛

 
 
  8月20日至26日,第六届中国·焦作国际太极拳交流大赛在我市隆重举行。集团公司以安全运输为前提,以优质服务为己任,坚持诚信和文明原则,牢固树立全局观念,以充足的运力、科学的组织,努力为中外宾客提供热情、文明、周到、细致的服务,树立服务品牌,提升企业知名度。
  此次交流大赛规格高、来宾多,事关焦作形象,事关河南形象。作为我市重要的服务窗口,集团公司领导班子高度重视,迅速行动,周密安排,认真制定交流大赛期间的运输方案和应急预案,采取多种措施,切实加强安全和服务工作,以“当好东道主”的姿态、“热情迎嘉宾”的面貌,为成功举办交流大赛营造良好的道路运输氛围。
  在安全方面,集团公司深入开展安全生产教育整顿活动,对各客运单位领导、安管人员进行安全生产法规、事故案例、隐患排查等知识的培训教育,对司乘人员进行安全操作技能、紧急避险、应急处置等知识的培训教育。加强汽车客运站安全监督,严格执行“三不进站、五不出站”规定,严把车辆进出关。加大“三品”检查力度,利用先进的“三品”检测仪对旅客行包进行严格安检,坚决杜绝易燃、易爆危险物品进站上车。加强营运车辆动态监管工作,充分利用GPS动态监控信息平台,加大对违法违规车辆的处罚力度,绷紧司机安全弦。结合正在开展的暑期安全生产百日行动,深入开展安全生产大检查活动,确保大赛期间安全生产形势持续稳定。
  在服务方面,集团公司坚持“服务无止境,真诚永相伴”的服务理念,按照道路旅客运输“三优、三化”的要求,以打造“情系旅客、和谐客运”为目标,从环境秩序、乘车文明引导、精神风貌展示等方面入手,在“规范、便捷、周到、热情”四方面下功夫,深入开展“正风塑形、优质服务”竞赛活动和“为旅客做百件好事”活动,全力推行规范化服务,提倡使用文明用语,引导各服务岗位员工及司乘人员全心全意为中外宾客提供优质服务,确保中外宾客高兴而来,满意而归。除此之外,作为交流大赛重点交通服务单位,集团公司在原有40余部豪华大巴的基础上,又投资1300余万购买了15部宇通豪华大巴服务参加交流大赛的中外裁判员、运动员、新闻媒体记者和我市党政宾客,并对参运的豪华大巴进行了严格的安全检查和维护,清洗了座套和窗帘,确保车辆的安全性能良好和车厢内外的整洁。对参运司机进行了规范化服务培训,要求司机在大赛期间,既要当好驾驶员,又要当好焦作宣传员、安全提示员,切实提高安全行车责任意识和宣传焦作、展示企业形象意识,以热情周到、安全舒适、规范有序的优质服务和整洁的车容车貌,为参加交流大赛的中外宾客展示魅力焦作和企业风采。