交运讯 为进一步加强车站管理，提高服务意识，有效应对客运市场外部带来的冲击与竞争，为车站又好又快发展创造良好环境。近日，汽车站在全体员工中开展“抓服务、塑品牌、抓管理、促效益”大讨论活动。
此次活动共分宣传发动、讨论分析、查找问题、总结提高四个阶段进行，活动内容主要针对员工的责任意识、服务意识和创新意识的不断提升，积极探索适应车站发展的新思路、新途径和新措施，查摆问题，改进提高，达到六个目的：一是解决工作中存在“散、懒、庸、松”问题，改进工作作风，提高工作效率；二是堵塞管理中的漏洞，加强管理细节，提高员工自身素质和业务能力，最大程度地减少工作失误；三是解决固步自封的观念，开拓创新，寻找新的经济增长点，保持车站经济稳步发展；四是健全完善各项规章制度，使各项工作更加制度化、规范化；五是解决工作不温不火、服务意识淡薄的态度问题，提高优质服务水平，树立车站对外良好形象；六是解决执行力不强的工作问题，加强团队执行力，增强责任意识。（秦雪） |
